Chính Sách Bảo Mật 79vin

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

79vin có thể thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: tên tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tại 79vin. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay thông tin bảo mật thanh toán đầy đủ.
• Dữ liệu sử dụng: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, thời gian và thời lượng phiên đăng nhập, các trang bạn đã xem và hoạt động cá cược trong nền tảng.
• Dữ liệu liên lạc: nội dung bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email, bao gồm lịch sử hội thoại và tệp đính kèm.
• Dữ liệu cookie và theo dõi: cookie phiên, cookie phân tích và các công nghệ theo dõi tương tự giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ liên quan đến phòng chống gian lận.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Tạo, quản lý và xác minh tài khoản người chơi tại 79vin một cách an toàn.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa và các phương thức thanh toán được hỗ trợ.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các khiếu nại, thắc mắc của người chơi.
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm chính sách của nền tảng.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng mới và các thay đổi chính sách (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất cứ lúc nào).
• Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) nhằm cải thiện giao diện và tính năng của nền tảng.
• Thực hiện các nghĩa vụ xác minh danh tính (KYC) và kiểm soát trách nhiệm chơi có trách nhiệm.

3. Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

79vin không bán thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ đối tác: các đối tác thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ lưu trữ đám mây đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 79vin. Họ chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của chúng tôi.
• Tuân thủ pháp lý: trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cần thiết.
• Bảo vệ quyền lợi: khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn người chơi hoặc bảo vệ quyền và tài sản hợp pháp của 79vin.
• Chuyển nhượng kinh doanh: trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật này.

Mọi đối tác thứ ba tiếp cận dữ liệu người chơi đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận.

4. Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng. 79vin sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và lưu cài đặt ngôn ngữ. Bắt buộc
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang, giúp chúng tôi xác định và cải thiện các khu vực còn hạn chế. Có thể tắt
• Cookie tùy chỉnh: ghi nhớ tùy chọn hiển thị và cài đặt cá nhân để mang lại trải nghiệm nhất quán khi bạn quay lại. Có thể tắt

Bạn có thể điều chỉnh hoặc từ chối cookie (ngoại trừ cookie thiết yếu) thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng.

5. Quyền Của Người Chơi

Với tư cách người chơi tại 79vin, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79vin đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ).
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền giới hạn xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu của bạn theo định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79vin. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

6. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

79vin triển khai nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
• Mật khẩu người dùng được băm (hashed) bằng thuật toán mạnh — 79vin không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên và khuyến nghị người chơi bật tính năng này.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia an ninh mạng.
• Giới hạn quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — nhân viên chỉ được xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày và kế hoạch khôi phục sau sự cố (disaster recovery) được kiểm tra định kỳ.
• Hệ thống giám sát hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng nhanh với các mối đe dọa bảo mật.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu nghiêm trọng, 79vin cam kết thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

79vin chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết:

• Tài khoản đang hoạt động: dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang sử dụng dịch vụ.
• Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu nhận dạng được ẩn danh hóa hoặc xóa sau tối đa 24 tháng, trừ dữ liệu giao dịch tài chính cần lưu theo quy định.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền được lưu giữ tối thiểu 5 năm phục vụ mục đích kiểm toán nội bộ và phòng chống gian lận.
• Cookie và dữ liệu phiên: cookie phiên xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài tối đa 12 tháng.

8. Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 79vin chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ tuổi đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 79vin để chúng tôi xóa thông tin đó ngay lập tức.

79vin triển khai quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản. Mọi tài khoản phát hiện vi phạm quy định tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo đúng chính sách này.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

79vin có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong giai đoạn chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.

10. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ: